Quy định trình tự giải quyết khiếu nại, phàn nàn nhằm nâng cao dịch vụ của AoV, đảm bảo thỏa mãn chu cầu chính đáng của khách hàng.
| Số kí hiệu | A00-09 |
| Ngày ban hành | 30/04/2022 |
| Thể loại | Hướng dẫn |
| Lĩnh vực |
Văn bản AoV |
| Cơ quan ban hành | Công ty AoV |
| Người ký | Phạm Thu Giang |